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सेवा और समर्थन.

2023-11-27

चीन में एयर-कूल्ड चिलर और वाटर-कूल्ड चिलर के एक भरोसेमंद निर्माता और आपूर्तिकर्ता के रूप में, हमने 15 वर्षों से अधिक समय से अपने ग्राहकों को हजारों उच्च गुणवत्ता वाले एयर-कूल्ड चिलर और वाटर-कूल्ड चिलर प्रदान किए हैं।

हमारा दर्शन न केवल ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले चिलर प्रदान करना है, बल्कि ग्राहकों के लिए मूल्य और सेवाएँ बनाना भी है।

इस पृष्ठ के माध्यम से, आप हमारी वैश्विक मार्केटिंग, 24/7 सेवा, तकनीकी सहायता, वारंटी समय, कमीशनिंग और स्टार्टअप सेवाओं को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं।

हमारा मानना ​​है कि निम्नलिखित को पढ़ने के बाद, आपको हमारे उत्पादों, हमारी कंपनी और हमारे पूरे स्टाफ पर भरोसा होगा जो आपकी विशिष्ट प्रशीतन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले चिलर बनाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं।


निःशुल्क सेवा और तकनीकी सहायता

15 से अधिक वर्षों से एक पेशेवर चिलर निर्माता के रूप में, हम हमेशा अपने ग्राहकों को मुफ्त सेवा और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए तैयार रहते हैं, चाहे बिक्री से पहले, बिक्री के दौरान या बाद में। यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया बेझिझक हमें कॉल करें या अपनी पूछताछ हमारे ईमेल पर भेजें। इन निःशुल्क सेवाओं और तकनीकी सहायता में शामिल हैं:

अपने समृद्ध अनुभव के आधार पर, हम आपकी विस्तृत चिलर आवश्यकताओं को सुनते हैं और आपके आवेदन के लिए सर्वोत्तम चिलर समाधान प्रदान करते हैं।

यदि आप नहीं जानते कि अपने चिलर मॉडल या शीतलन क्षमता का निर्धारण कैसे करें, तो यह कोई बड़ी समस्या नहीं है, बस हमें अपनी विशिष्ट शीतलन आवश्यकताओं के बारे में बताएं और हम आपको सही किफायती चिलर मॉडल चुनने में मार्गदर्शन करेंगे।

7*24 घंटे ऑनलाइन सेवा। यदि चिलर के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमें कॉल या ईमेल कर सकते हैं और हम आपको किसी भी समय सहायता प्रदान करेंगे।


मानक वारंटी अवधि

हमारे उत्पादों को खरीदने के बाद, आप हमारी ईआरपी ग्राहक प्रबंधन प्रणाली में एक महत्वपूर्ण ग्राहक बन जाते हैं।

हम नियमित अनुवर्ती सेवाएं प्रदान करेंगे, और आपका चिलर इंस्टॉलेशन और कमीशनिंग के बाद 12 महीने तक की वारंटी अवधि का आनंद ले सकता है। यदि आप 24 महीने की वारंटी का अनुरोध करते हैं, तो हम इस पर भी सहमत हो सकते हैं।

यदि आपका चिलर खराब हो जाता है, तो आप अपनी समस्या के समाधान के लिए सहायता के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। एक बार जब हमें आपकी जानकारी प्राप्त हो जाएगी, तो हमारा ऑन-कॉल सेवा तकनीशियन यथाशीघ्र आपसे संपर्क करेगा।


स्टार्ट-अप और कमीशनिंग

हम चिलर स्टार्ट-अप या कमीशनिंग के लिए अतिरिक्त सेवाएँ भी प्रदान करते हैं। इससे पहले कि आप शुरू करने की योजना बनाएं, उचित इंस्टॉलेशन प्रक्रियाओं का पालन करना और अपना चिलर तैयार रखना महत्वपूर्ण है।

जब आपका चिलर तैयार हो जाएगा, तो हमारे तकनीशियन आपको चिलर चालू करने के बारे में मार्गदर्शन देंगे। इसके अलावा, हम आपको लिखित जानकारी का एक पूरा सेट भी प्रदान करते हैं, जिसमें चिलर इंस्टॉलेशन मैनुअल, ऑपरेटिंग मैनुअल और इलेक्ट्रिकल ड्राइंग शामिल हैं। यदि आप अभी भी नहीं जानते हैं कि चिलर को कैसे शुरू किया जाए, तो हम आपका मार्गदर्शन करने के लिए एक वीडियो लेंगे।


नि:शुल्क प्रतिस्थापन स्पेयर पार्ट्स

जब आप रिप्लेसमेंट पार्ट्स की सोर्सिंग कर रहे हों तो टॉपचिलर के लिए मुफ्त रिप्लेसमेंट स्पेयर पार्ट्स प्रदान करना उद्योग में सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है।

हमारे पास अधिकांश मानक हिस्से स्टॉक में हैं और आपके चिलर के लिए अगले दिन शिपमेंट के लिए उपलब्ध हैं, जब तक कि कुछ कस्टम सहायक उपकरण न हों

यदि आप कुछ प्रतिस्थापन स्पेयर पार्ट्स चाहते हैं, तो सोर्सिंग प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए बस हमें अपना चिलर सीरियल नंबर और मॉडल नंबर प्रदान करें।

हमारे संदर्भ के लिए आपके चिलर की नेमप्लेट और तस्वीरें रखना बेहतर है। इससे हमें जल्द से जल्द उचित प्रतिस्थापन ढूंढने में मदद मिलेगी।

हम अपने ग्राहकों को तकनीकी सहायता और सेवा प्रदान करने की अपनी जिम्मेदारी निभा रहे हैं।


बुनियादी चिलर शीतलन क्षमता

आपके अनुप्रयोग के लिए चिलर का उचित आकार बहुत महत्वपूर्ण है और यह बड़ी संख्या में चर पर निर्भर हो सकता है। 15 वर्षों से अधिक समय से, हमारी टीम ने आपके विशिष्ट अनुप्रयोग के लिए चिलर का सफलतापूर्वक आकार, उद्धरण और निर्माण किया है।

चिलर आकार कैलकुलेटर, हमें आपकी प्रवाह दर (जीपीएम), आने वाले पानी का तापमान और आवश्यक ठंडे पानी का तापमान जानने की जरूरत है, आप टन में आवश्यक चिलर आकार की गणना करेंगे।

हम आपके आवेदन, धातु परिष्करण, मेडिकल चिलर, प्लास्टिक चिलर, वेल्डिंग चिलर, लेजर चिलर और खाद्य प्रसंस्करण उद्योगों के आधार पर चिलर आकार के लिए उद्योग-विशिष्ट नियम भी प्रदान करते हैं।

यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपको किस आकार के चिलर की आवश्यकता है? हम सहायता के लिए यहां उपलब्ध हैं। हमसे संपर्क करें और हम आपके कस्टम एप्लिकेशन के लिए आदर्श आकार के चिलर का निर्धारण करने के लिए आपके साथ काम करेंगे।


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